ARRANKE Ingeniería & Equipos Industriales
FAQ – Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué datos necesito para cotizar un reductor?
Para cotizar un reductor necesitamos: potencia del motor (HP o kW), velocidad de entrada y salida (rpm), tipo de montaje, aplicación (ejemplo: faja transportadora en minería) y condiciones de trabajo (horas/día, ambiente).
2. ¿Fabrican reductores a medida?
Sí. Diseñamos y adaptamos soluciones a medida, según la aplicación industrial y los requerimientos técnicos específicos.
3. ¿Qué marcas de reductores trabajan?
Somos representantes de MM Reductores, fabricante argentino de reductores marca Boston (sinfín-corona, engranajes helicoidales y bi-helicoidales). Además, ofrecemos repuestos compatibles y soluciones equivalentes con otras marcas internacionales.
4. ¿En qué industrias trabajan?
Principalmente en minería, pulpa y papel, energía y procesos industriales pesados, aunque podemos atender cualquier sector que requiera transmisión de potencia confiable. Revisa algunos de nuestros proyectos en terreno.
5. ¿Hacen diagnóstico o mantenimiento de reductores existentes?
Sí. Contamos con mantenimiento preventivo y correctivo y diagnóstico en terreno, además de asesoría técnica para optimizar la vida útil de los equipos.
6. ¿Pueden reemplazar un reductor existente por uno equivalente?
Sí. Si nos envías los datos de placa del reductor antiguo o fotografías con medidas principales, podemos ofrecer un modelo equivalente o mejorado mediante nuestro servicio de ingeniería.
7. ¿Ofrecen garantías en sus productos?
Sí. Todos nuestros reductores cuentan con garantía de fábrica, además de respaldo técnico local por parte de nuestro equipo en Chile.
8. ¿Cómo puedo solicitar una visita técnica?
Puedes contactarnos directamente en la sección Contacto, o correo electrónico. Coordinamos visitas en faena o en terreno para levantamientos técnicos.
9. ¿Qué plazos de entrega manejan?
Depende del tipo de equipo. Los reductores estándar pueden tener entrega rápida desde stock, mientras que los proyectos especiales requieren tiempos de fabricación que se confirman al momento de la cotización.
10. ¿Qué tipo de reductores ofrecen?
Disponemos de reductores helicoidales, planetarios y sinfín-corona y soluciones especiales para minería, cubriendo un amplio rango de aplicaciones industriales.
11. ¿Puedo comprar solo repuestos?
Sí. Ofrecemos accesorios y repuestos: coronas, piñones, ejes, rodamientos y sellos. También fabricamos componentes bajo plano o muestra.
12. ¿Ofrecen asesoría para seleccionar el reductor correcto?
Sí. Nuestro servicio de ingeniería puede dimensionar y seleccionar el reductor adecuado según tu aplicación, evitando sobredimensionamiento o fallas prematuras.
13. ¿Cómo puedo agilizar la cotización?
Si adjuntas la placa del motor, fotos del reductor actual y condiciones de trabajo, podemos responder más rápido con una propuesta técnica y económica.
En ARRANKE entregamos soluciones confiables en reductores industriales, con respaldo técnico especializado y disponibilidad de repuestos que aseguran la continuidad operativa de tu planta.